現今手機款式日新月異,不少人想換新型號的手機或試用新的手機平台,但卻為換機時需要把舊手機內的資料搬到新手機而感到煩惱。衛訊了解大眾需要,特別為顧客提供免費搬手機資料服務,讓顧客換手機換得輕鬆又放心,衛訊更提供手機教室及維修託運等售後服務,務求全面滿足顧客需求,為手機用家解決疑難。

了解市場趨 推出實用搬舊機資料服務

市面上手機的品牌及款式眾多,而手機的平台又增加了不少選擇,如iOS、Android、Windows Phone 7、Symbian、Blackberry 等,大部分用家轉換手機的次數都比以前頻密。但每當用家想轉換新品牌或新平台的手機時,便會遇到要把舊手機內的資料搬到不太熟悉的新手機內的問題,實在是令人大傷腦筋,不但轉移資料的步驟繁複需時,更擔心步驟出錯以致資料遺失。

為了方便用家,衛訊特別為顧客提供將舊手機內之資料搬到新機的服務,顧客只需於衛訊購買或Trade-in手機,即可免費享用此搬資料服務。衛訊達人會幫你將舊手機內之電話薄、行事曆、相片、音樂等全部搬到新機,大大減低因換機而帶來之不便。衛訊達人更會幫顧客刪除舊機內的所有私人資料,確保私隱不會外洩,顧客Trade機大可放心。從此以後,你不需再顧慮想買的新手機是哪個品牌或平台,只要於衛訊購買手機,便會有專人幫忙把舊手機內的資料搬到新機,不需自己動手轉移,也可於新手機內搜尋舊有的資料,十分方便快捷。

貼心售後服務 全面照顧用家需要

除了搬資料服務外,衛訊更有十分全面的售後服務,其中一個服務是手機教室,特別適合剛換新品牌或新平台手機的顧客。衛訊設有衛訊服務中心,免費提供講座及工作坊,更於手機正式面市前舉辦新機優先體驗日,由衛訊達人向顧客講解不同手機的操作及功能,提供專業的知識支援,令用家不論在商務以至娛樂方面都能用盡手機功能。

各大手機品牌的維修中心地址各有不同、有遠有近,有見及此,衛訊提供另一貼心服務:免費手機維修託運。萬一你於衛訊購買的手機不幸有所損壞,衛訊可以代你把手機免費送到手機廠商的維修中心進行維修,維修完成後便會通知你到衛訊分店取回手機,過程簡單方便。有了衛訊此項服務,假若你沒有時間親自攜同手機到遠離你工作及居住地方的維修中心,可放心把手機交託給衛訊幫你作維修託運,省時便利。

作者: 阿爽