對於餐廳和咖啡廳業主來說,無線網路已取代過去擺放報章雜誌,成為店內主要提供顧客休閒的方式。但這也帶給業者許多管理上的問題,例如網路經常故障,或是淪為店內的支出費用,無法從中獲得更好的商業效益。

當我們實際照訪商家時,發現業者所使用的無線網路裝置,大部分屬於家用等級,這也就解開上述的疑問 – 雖然跟上時代潮流,為顧客提供了無線上網服務,但因為使用錯誤的(家用)屬性產品導致效益不彰。

在刻板印象中,架設商用等級的網路裝置成本高昂,對餐廳等小本生意業者是很大的障礙。現在由美國網通大廠 NETGEAR 所推出的全新 WAC510 商用無線路由器,不僅規格、性能與穩定訴求一次到位,而且 HKD$980 的價格適宜,更重要的是,WAC510 支援了行銷殺手級應用工具 -「Facebook Wi-Fi」!

先談談 WAC510 的基本規格。在過去,商用 AP 設備通常需要額外搭配路由器與管理器才能使用。NETGEAR WAC510 打破這個不成文慣例,單機即整合路由器、AP 和後台管理(Web / APP),將中小型企業架設商用網路的成本降至最低。

NETGEAR WAC510 的無線網路規格跟上主流趨勢的 802.11ac Wave 2 標準,最大的好處在於具備雙向 MU-MIMO 技術,搭配支援單一 SSID 自動進行 2.4GHz / 5GHz 頻段導流,可有效減少網路塞車的情況,讓顧客上網時感到更加順暢,進而增加來店的意願。

做為商用級產品,WAC510 具備 PoE(Power over Ethernet)供電能力,透過原廠設計的壁掛支架固定在牆面或天花板時,只要在前端裝設支援 PoE 供電的交換器或 PoE 供電器,使用一條 PoE 網路線即可進行供電和資料傳輸,減少鋪設固定電源的大筆成本支出。

在過去,店內的無線上網被歸類在「費用」的支出項目,但導入 NETGEAR WAC510 後,經由開啟「Facebook Wi-Fi」功能,便可轉化為帶來正向營收效益的行銷利器。

Facebook Wi-Fi 是 Facebook 最新推廣的一項商務功能,將商家粉絲專頁進行連結,業者可設定顧客通過 Facebook check-in 打卡開通店內無線上網,然而這不只是省下輸入上網密碼那麼簡單而已。

開通 Facebook Wi-Fi 打卡上網功能後,業者將能藉此獲得來店客群的分析資料,同時店家將登上 Facebook Wi-Fi 的熱點地圖,並藉由多次的打卡提升 Facebook「附近地點」的排名位置。 透過這樣的正向循環,進一步提升店家和品牌的曝光度。

由於定位在商用屬性,NETGEAR WAC510 在一般電腦商場的能見度不高。有興趣的朋友可以在 Netgear Store 香港網上旗艦店購得,或者透過 Netgear Store 香港網上旗艦店線上諮詢,以及接下來更深入的教學主題,了解 WAC510 能為您的生意帶來哪些優勢。

作者: joseph