Apple 與 Epic Games 之間的持續糾紛再度升溫

隨著 Apple 與 Epic Games 的長期爭議似乎漸漸接近尾聲,卻又被拉長了。無論是追加的訴訟、上訴還是爭吵的推文,似乎總是有事情可以持續發展。若兩家市值數十億的公司無法以和解的方式解決分歧,那麼普通人又能抱有多少希望呢?

四月末,法官 Yvonne Gonzalez Rogers 發佈了一項明確的裁決,要求 Apple 立即遵守先前的措施,並進一步增加要求。裁決中明言,Apple 不僅需要允許其他支付系統在 iOS 應用內使用,還需避免以過高的費用和令人生厭的措辭來阻撓這些系統的運作。

本以為事情到此為止,但 Cupertino 的反應依然強硬。Epic 合理地認為,《Fortnite》會被允許回歸 App Store,因為這正是 Apple 被要求必須允許的做法。然而,現實卻並非如此。Epic 在五月十六日發佈推文稱:「Apple 阻止了我們的《Fortnite》提交,因此我們無法在美國 App Store 或歐洲聯盟的 Epic Games Store 發佈。」

不過,Epic 隨即決定報復,選擇在 iOS 上全面下架這款遊戲,包括由 Epic 自家商店提供的版本。這聽起來或許像是在自我傷害,但這會傷害到 Apple,也會傷害到用戶。事實上,眼下幾乎沒有任何一方能吃得消這場爭鬧。

從表面上看,阻止《Fortnite》回歸 iOS 似乎毫無意義。它是一款擁有數億玩家的熱門遊戲,能在 iPhone 上遊玩無疑會提升該設備的吸引力。即便 Apple 在銷售和應用內購買中不獲得任何收益,這款遊戲的存在仍然會因為用戶的滿意而變得有價值。相反,拒絕允許則會引發大量負面公關和不滿情緒,這對於一個如此依賴形象的公司來說是毒藥。

在這種情況下,零收益的想法並非完全不可能,因為 Epic 的規模足夠大,其商店也有良好的信譽,因此可以切斷 Apple 的介入。然而,大多數遊戲開發者並不具備這種奢侈能力。他們至少會並排提供自己的支付系統與 Apple 的系統,而相信大多數用戶會更願意通過官方 App Store 購買。反之,網上越來越多的越獄指南貌似並未促使太多人去越獄自己的 iPhone。

在跟隨這場爭議的過程中,發現自己並不想從替代商店購買 iOS 應用,唯一想要的只是這種選擇,因為競爭是健康的,會促使 Apple 降低費用,並一般性地更好地對待開發者。希望有多個地方可以購買新產品或更新現有產品並讓人感到不安;不想頻繁在不同網站中輸入支付信息,並擔心它們的信譽。但也許其他人會有不同的看法。App Store 本身是 Apple 的一個偉大產品,提供了可靠、流暢的一站式商店體驗,使得軟體購買成為一種衝動行為。即便出現其他選擇,這種魔力也不會消失。

Apple 渴望保持其對 iOS 應用安裝和購買的控制是可以理解的;它需要考慮股東的利益,無法隨意放棄一部分收入而不遭到反擊。然而,該公司如此堅決地捍衛這一收入來源,無疑是令人擔憂,甚至可能也帶來代價。在多次的事件中,Apple 原本可以稍微妥協,達成各方都可接受的方案:在嚴格限制下允許側載,或以更合理的收入分成比例允許第三方支付系統。相反,它選擇了強硬的對抗,而法官形容為「故意選擇不遵守」。如今,Apple 似乎在追求小報復,但這也同樣會損害自身利益,而並無明確的理性原因。

在這場爭鬥中選擇不認輸有時聽起來像種美德,但往往只是因為對一項失敗的事業持有不必要的堅持。Apple 輸了這場戰爭,而選擇則贏了。現在,它需要接受這個結果,並努力使這一結果能為用戶帶來正面影響,而用戶本該是應優先考慮的對象。

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