Apple 最近啟動了一個服務計劃，專門針對 M2 Mac mini 用戶可能遇到的問題。根據 Apple 的說法，這些 Mac mini 中「極小比例」的設備出現無法開機的情況。符合條件的設備可以由 Apple 或 Apple 授權服務供應商進行維修，修復此問題。
受影響的 Mac mini 生產日期介於 2024 年 6 月 16 日至 2024 年 11 月 23 日。用戶可通過 Apple 的網站輸入 Mac mini 的序列號，以確認其是否符合維修資格。
符合資格的設備可於 Apple Store 或 Apple 授權服務供應商進行維修，然而用戶需親自將 Mac mini 送往店鋪，因為桌面型 Mac 不提供郵寄服務。針對此特定問題的維修服務是免費的，但用戶可能需要為執行修復過程中所需的其他維修支付費用。
M2 Mac mini 於 2023 年 1 月首次上市，並於 2024 年 10 月被 M4 Mac mini 取代，因此受影響的機型生產於 M2 Mac mini 週期的末期。Apple 同時推出了 M2 Pro Mac mini，雖然 Apple 的網站僅提及 M2，但很可能這是對 M2 系列處理器的一般性參考，M2 Pro 型號也可能包括在這一服務計劃內。