Dell 最近透露，消費者目前並不會因為人工智能功能而購買電腦。在 CES 展會前接受 PC Gamer 的專訪時，Dell 清楚表示其 2026 年的產品並不全是以人工智能為首要考量，並且正逐步超越「全力投入」人工智能電腦的定位。Dell 產品負責人 Kevin Terwilliger 在 PC Gamer 的專訪中承認：「我們非常專注於提供設備的人工智能能力——事實上，所有我們宣布的產品都配備了 NPU——但我們在這一年中所學到的，特別是從消費者的角度來看，他們並不是基於人工智能來購買產品。」他表示：「事實上，我認為人工智能可能讓他們感到困惑，而不是幫助他們……」
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