九倉電訊附屬資訊科技服務公司Wharf T&T eBusiness Limited (WeB)，今日宣佈推出WeB-eC電子商貿服務，它是一個功能全面的單一電子市場平台，協助廠家及分銷商把握網上市場的機遇。
使用互聯網連接手提電話及智能裝置日益普及，有利網上購物的發展。根據www.invesp.com 的Infographics市場調查，全球電子商貿銷售額每年增長超過19%，至2015年將增至1.4萬億美元。Paypal於2011年12月發表大中華區《網上及流動購物調查報告》，顯示2011年香港網上購物市場總額達$19億美元，於2015年將增至$25億美元。隨著網上支付系統的安全性日增，香港網民更能享受網購帶來的便利及樂趣，預期網上購物的增長強勁。
數以千計於廣東省設廠的香港中小企正努力尋求網上發展機遇，以減低全球經濟危機對他們的衝擊。然而，在缺乏相關的科技知識、高物流成本以及缺乏市場曝光率的情況下，對中小企發展網上市場造成障礙。WeB-eC是一個非常理想的IT方案，能協助中小企開發電子商貿市場，方案特色包括：
1. 產品同時展示於不同的電子市場
WeB-eC能協助商業客戶建立網上市場：
a. 透過簡單易用的內容管理系統，提供多款網上店面設計版面及高清插圖，讓中小企輕鬆建立網上商店
b. 商業客戶可以在www.thewmall.com展示自己的商品，作為清理倉存的另一銷售渠道
c. 商業客戶也可以將他們的產品放在WeB美國的eBay 帳戶JecomGroup@TheWmall 上，以增加海外市場曝光率。WeB未來將於中國及其他國家開立網上商店，拓展更多市場。
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2. 資訊科技綜合平台
WeB-eC 讓商業客戶透過中央庫存管理系統管理多個電子市場。綜合客戶關係管理系統(CRM) 是網上商貿自動化重要一環，它能提供最新資訊以管理客戶查詢、協調送貨及處理訂單等。
3. 一站式顧客服務中心 管理營運外判及電子貨運服務
一站式客戶服務中心支援多種語言，能協助商業客戶管理訂單、跨境物流、庫存及支付流程。WeB-eC 靈活的模組方式能配合商戶的後勤操作。
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WeB董事及總經理關漢光表示：「WeB致力發展有效的電子營銷方案，以協助不同的企業，特別是中小企利用資訊科技帶來的好處，於競爭激烈的電子市場中搶佔先機。面對租金成本上升及不穩定的海外訂單，中小企希望拓展無疆界的網絡世界。WeB-eC的推出為香港企業進軍網購世代的轉捩點，時機已成熟，企業網購宣傳攻勢整裝待發。我們很高興與具規模的全方位電子商貿公司TPG合作，為我們在eCommerce後勤操作平台的物流夥伴。我們相信卓越的物流程序是電子商貿成功的要素。」
關氏補充：「商業客戶可利用WeB-eC全面的物流配套及無憂的軟硬件支援服務，發展網購市場；而消費者更可登入我們的網上購物商店「TheWmall」，體驗全新網上商店。」
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TheWmall.com
網上商店「TheWmall：www.thewmall.com」與WeB-eC服務同時推出，專為喜愛購買優質超值產品的顧客而設。TheWmall 熱賣產品分四大類：翻新貨品、上季精選、廠家直銷及特價貨品。消費者只需於TheWmall建立新帳戶，便能享受高折扣、貨運及網上訂單追蹤服務。為慶祝WeB-eC 及TheWmall.com的成立，WeB推出多項精選優惠，如低至6折購買澳門船票、DGM售賣的 7吋平板電腦、Nurture tree品牌嬰幼兒護理產品及WantToBuy售賣的運動服飾及電子周邊產品。商戶可利用www.thewmall.com 作為另一處理庫存的渠道，而不影響一般產品定位與價格。
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eBay商店 – JecomGroup@TheWmall
商業客戶可利用JecomeGroup@TheWmall輕鬆地拓展海外市場。電子直銷店JecomeGroup@TheWmall專為美國喜愛網購超值產品的精明消費者而設。熱賣產品如手提電話及配件、電子產品、服飾、鞋類、運動服飾、電腦、平版電腦等在JecomeGroup@TheWmall高據銷售榜。
WeB業務總監陳淑娟表示：「我們相信藉著WeB的專業知識及技術，WeB-eC能協助香港商業客戶發展網上業務，讓他們能集中資源提升核心競爭力。另一方面，消費者也可以優惠價享受優質產品及稱心的客戶服務。消費者登入www.thewmall.com便可享受煥然一新的網上購物體驗﹗WeB將繼續幫助信譽良好的商戶開展eCommerce網上商貿的旅程，並為香港消費者物色超值的優惠。」
WeB-eC 服務經已推出。查詢詳情，請瀏覽www.web-123.com 或致電銷售熱線2112 8288。