以下教學資料來自：Spotcam 香港旗艦店 > 觀看SpotCam影像時聽到雜音是正常的嗎？
由於SpotCam使用的是高感度克風，因此攝影機收音的時候確實會一併將前景音跟背景音都接收起來，而背景音就有可能造成您收看影像時所聽到的輕微雜音。不過請您放心，背景雜音不至於會影響到您正常收聽來自前景的主要聲音來源。如果您覺得您所聽到的雜音過大，您也可以透過調整攝影機設定中的麥克風靈敏度來降低雜音，找到適合您使用環境的聲音設定喔。如果您認為您在攝影機影像中所聽到的雜音超過正常的範圍，並且嘗試調整麥克風靈敏度依然無法解決的話，請隨時和我們的技術支援人員聯絡，我們會立即為您確認問題並排除障礙。