Waymo 在參議院聽證會上其高管的證詞引發熱議後，為其自動駕駛出租車使用遠程助手的做法進行辯護。在上週二致參議員 Ed Markey (D-MA) 的信中，Waymo 全球運營負責人 Ryan McNamara 詳細描述了公司遠程協助的運作，包括海外僱員的數量。McNamara 表示，Waymo 大約聘用了 70 名「遠程協助代理」，其中一半位於美國，另一半位於菲律賓。信中指出，這些代理「僅在自動駕駛系統要求時，根據事件驅動的方式提供建議」。
「Waymo’ … 閱讀完整故事請前往 The Verge。